رهگیری مرسولاتی که از سایت خریداری شده است :
چنانچه سی دی آموزشی CN3 را از سایت خریداری نموده اید جهت اطلاع از وضعیت مرسوله خویش
کافیست که کد رهگیری که در زمان خرید سی دی , از سایت دریافت نموده اید را در کادر بالا وارد نموده و گزینه "رهگیری سفارش" را بزنید . به این ترتیب وضعیت مرسوله شما مشخص خواهد شد.
راهنمایی :
در زمان پیگیری مرسوله خویش , مرسوله خریداری شده شما ممکن است شما در یکی از 5 وضعیت زیر قرار داشته باشد :
تحت بررسی:چنانچه مرسوله شما در این وضعیت قرار داشت بدین معناست که خرید شما هنوز توسط مدیر سایت تایید نگردیده است . بنابراین باید صبر نمایید تا سفارش شما توسط مدیر سایت مورد تایید قرار گیرد.
در حال ارسال: : چنانچه مرسوله شما در این وضعیت قرار داشت بدین معناست که خرید شما توسط مدیر سایت مورد تایید قرار گرفته است و به شرکت پست تحویل داده شده است . بنابراین باید صبر نمایید تا سفارش شما به دستتان برسد.
توزیع گردید : :چنانچه مرسوله شما در این وضعیت قرار داشت بدین معناست که سفارش شما به دستتان رسیده است .
برگشتی :: چنانچه مرسوله شما در این وضعیت قرار داشت بدین معناست که مرسوله شما توسط ما برای شما ارسال شده است اما به دلایلی به دست شما نرسیده است (مانند عدم حضور شما در منزل) و مجددا به سمت ما برگشت خورده است.
لغو سفارش : : چنانچه مرسوله شما در این وضعیت قرار داشت بدین معناست که خرید شما توسط مدیر سایت مورد تایید نگردیده قرار نگرفته و لغو گردیده است. برخی از دلایل لغو سفارش شما می تواند عدم ثبت شماره تلفن , نام و نام خانوادگی و یا آدرس ناکافی باشد.
